Правила хранения и эксплуатации мебели
Благодарим Вас за покупку! Чтобы мебель долго сохраняла внешний вид и исправность, пожалуйста, ознакомьтесь с настоящими Правилами и соблюдайте их. Если изготовителем Товара или бытовой техники установлены иные требования, применяются требования изготовителя.
Редакция от 14 сентября 2026 года · ООО «Групп лайт»
1.Общие условия хранения, эксплуатации и ухода
- 1.1Мебель используется в соответствии с функциональным назначением каждого предмета. Срок, в течение которого мебель сохраняет внешний вид и исправность, во многом зависит от условий эксплуатации.
- 1.2Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие вследствие нарушения настоящих Правил (п. 7.10 Договора).
- 1.3Климатические условияМебель чувствительна к свету, влажности, сухости, теплу и холоду. Длительное воздействие этих факторов ускоряет старение покрытий, вызывает коробление и деформацию деталей.
- 1.4СветИзбегайте прямого попадания солнечных лучей: это может привести к выцветанию поверхностей. При замене или добавлении элементов в разное время возможно различие оттенков; оно естественно, со временем становится менее заметным и не является недостатком (п. 5.9 Договора).
- 1.5ТемператураМебель хранится и эксплуатируется в закрытых отапливаемых помещениях при температуре воздуха от +10 °С до +30 °С. Высокие и низкие температуры и их резкие перепады могут повредить мебель. Мебель располагается не ближе 1 м от отопительных приборов (радиаторов, обогревателей, каминов); встраиваемая техника устанавливается в соответствии с инструкцией её изготовителя. Не допускайте контакта поверхностей с горячими предметами (посуда с кипятком, утюги и т. п.) и длительного нагрева мощными лампами или иными источниками излучения.
- 1.6ВлажностьОтносительная влажность воздуха в помещении — от 45 % до 70 %. Не допускайте длительной крайней влажности или сухости и их частой смены: при необходимости проветривайте помещение, используйте вытяжку, осушители или увлажнители воздуха. Не допускайте попадания воды и пара на кромки, торцы и стыки деталей, особенно в зоне мойки и посудомоечной машины. Разлитую жидкость удаляйте сразу.
- 1.7УходПоверхности протирайте сухой мягкой тканью (фланель, сукно, миткаль). Рабочие поверхности (столешницы, мойки) очищайте мягкой влажной тканью, поролоновой губкой или специальными щётками с подходящими моющими средствами. Загрязнения удаляйте как можно скорее. Для стойких загрязнений используйте специальные средства строго по инструкции их производителя; при их отсутствии — слабый водный раствор нейтрального моющего средства (около 2 %). После влажной чистки протрите поверхности насухо, особенно торцы, стыки и плохо вентилируемые места.
- 1.8Агрессивные средыНе допускайте воздействия на мебель кислот, щелочей, масел, растворителей и их паров.
- 1.9Вентиляция техникиНе закрывайте вентиляционные решётки и отверстия, необходимые для работы встроенной бытовой техники.
2.Особенности эксплуатации
- 2.1Размещайте предметы внутри шкафов с равномерным распределением нагрузки: более тяжёлые — ближе к опорам (краям полок), более лёгкие — ближе к центру. Высокие элементы (колонны, пеналы) больше нагружайте в нижних секциях.
- 2.2Если изготовителем мебели или фурнитуры не установлены иные значения, не допускается статическая вертикальная нагрузка на дно ящиков более 5 даН (≈ 5 кг), на полки — более 10 даН (≈ 10 кг). Нормальное усилие открывания дверей — до 3 даН, выдвижения ящиков — до 5 даН. Не опирайтесь и не повисайте на открытых дверцах и выдвинутых ящиках.
- 2.3Не проводите по поверхностям и не ударяйте по ним острыми, режущими или тяжёлыми твёрдыми предметами. Используйте разделочные доски и подставки под горячее.
- 2.4Элементы кухни рядом с варочной панелью и духовым шкафом испытывают повышенную тепловую нагрузку; отделяйте их от источников тепла теплоизоляционными материалами в соответствии с инструкцией изготовителя техники.
- 2.5В мебель устанавливается только встраиваемая бытовая техника. Использование обычной (невстраиваемой) техники в качестве встраиваемой опасно для жизни, здоровья людей и сохранности имущества.
3.Уход за различными поверхностями
- 3.1Ламинированные поверхности (ЛДСП, пластик)Допускаются полироли для пластиков, разрешённые для контакта с пищевыми продуктами. Не используйте скребки, металлические и абразивные губки.
- 3.2Деревянные поверхности и шпонИзменение текстуры, небольшие отклонения цвета и естественные особенности древесины не являются недостатком. Пыль удаляйте мягкой сухой тканью или пылесосом с насадкой «мягкая щётка». При сильном загрязнении используйте средства для лакированной мебели по их инструкции либо раствор (90 % воды, 10 % спирта) хорошо отжатой тканью с последующей протиркой насухо. Запрещается применять абразивные порошки, растворители (ацетон, бензин, трихлорэтилен и т. п.), держать мебель во влажной среде и под прямыми солнечными лучами.
- 3.3СтеклоИспользуйте специальные средства для стёкол и мягкую ткань; не применяйте соду, стиральные порошки, абразивы, металлические губки. Стекло хрупкое: берегите его от ударов и больших нагрузок. Матированное (пескоструйное) стекло мойте только средствами для стёкол без пенообразующих и абразивных компонентов.
- 3.4ЗеркалаОчищайте специальным средством для зеркал или нашатырным спиртом; не используйте сухую чистку и абразивы.
- 3.5Металлические поверхностиНе используйте абразивные и коррозионные средства, металлические губки; после чистки протрите поверхность мягкой сухой тканью.
- 3.6ПрофилактикаСо временем петли, направляющие и механизмы могут потребовать регулировки или смазки (скрип, тугой ход). Не прилагайте чрезмерных усилий: своевременно регулируйте петли, смазывайте направляющие парафином или аналогичным средством, подтягивайте ослабшие резьбовые соединения.
4.Сборка и установка
- 4.1Сборку, установку и подключение мебели и техники рекомендуется поручать специализированным организациям, имеющим необходимые инструмент, опыт и персонал. В этом случае за качество работ отвечает выполнившая их организация. Подключение газового оборудования выполняется только специализированной газовой организацией.
- 4.2Самостоятельная или неквалифицированная сборка, переделка или ремонт мебели могут привести к её повреждению и создать опасность для жизни, здоровья и имущества. Продавец не отвечает за недостатки, возникшие вследствие неправильной сборки или установки Товара Покупателем или привлечёнными им лицами (п. 5.6, 7.10 Договора).
5.Гарантия
5.1. Гарантийный срок на Товар — 24 (двадцать четыре) месяца со дня передачи Товара Покупателю. Порядок предъявления требований и сроки их удовлетворения определяются разделом 6 Договора (п. 6.1–6.3) и Законом о защите прав потребителей. Для обращения достаточно сообщить номер и дату Договора.
5.2. Продавец не отвечает за недостатки Товара, если докажет, что они возникли после передачи Товара вследствие:
- нарушения настоящих Правил, условий хранения или транспортировки Товара Покупателем;
- механических, термических повреждений, воздействия воды, пара, агрессивных веществ или красителей;
- неправильной сборки, установки, ремонта или переделки Товара Покупателем или привлечёнными им лицами;
- превышения допустимых нагрузок;
- попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых;
- использования Товара в производственных (коммерческих) целях;
- действий третьих лиц или непреодолимой силы.
5.3. Не являются недостатками Товара:
- особенности, обусловленные природной фактурой материала или стилем изделия: незначительные различия цвета и текстуры элементов;
- незначительные различия цвета элементов с образцами в каталогах, на фотографиях и в торговых залах (особенности полиграфии, изображения и изменения цвета образцов при хранении);
- несовпадение оттенка элементов на замену или по дополнительным заказам с ранее переданным Товаром;
- естественный износ покрытия в местах частого прикосновения;
- ослабление соединений, снижение подвижности петель, затруднение хода дверей и ящиков, вызванные отсутствием регулировки и ухода.
5.4. Если Товар (его часть) продан со скидкой в связи с недостатками, Продавец не отвечает за недостатки, которые были оговорены при продаже.
5.5. На лампы, светодиодные ленты, блоки питания и иные элементы подсветки распространяется гарантийный срок, установленный их изготовителем.
Появился вопрос по уходу или что-то разладилось? Позвоните — подскажем по вашему материалу и фурнитуре. Для обращения достаточно назвать номер и дату договора. Свои кухни мы обслуживаем и после окончания гарантии.
+7 (911) 921-73-71